Perfiles en portales tipo Doctoralia sin identidad propia, o páginas informativas con un simple formulario de contacto. Así lo resolvimos para una consulta real de psicología.
Muchos profesionales de la salud dependen de un marketplace tipo Doctoralia para captar pacientes: pagan por visibilidad, comparten plataforma con decenas de colegas, y su identidad de marca queda diluida en un perfil más entre muchos. Cuando el paciente reserva, reserva con la plataforma — no necesariamente contigo.
La alternativa habitual —una web informativa con un formulario de contacto— tampoco resuelve el problema de fondo: el paciente escribe, espera respuesta, y hay que cuadrar la cita a mano por email o WhatsApp. No hay agenda visible, no hay área privada para consultar próximas sesiones, bonos o mensajes, y cada gestión administrativa recae sobre el profesional.
Isabel Rossi es psicóloga en Majadahonda. Tenía perfil en Doctoralia y una web informativa, pero quería un espacio propio donde el paciente gestionara su proceso de principio a fin, sin depender de terceros.
No hace falta ser psicólogo para que esto encaje: lo vemos en cualquier consulta que trabaja por cita — médicos, fisioterapeutas, dentistas, nutricionistas, logopedas, entrenadores personales. El patrón se repite: un marketplace que capta pero no fideliza, o una web que informa pero no gestiona. Un portal propio resuelve ambas cosas a la vez, y de paso los datos son tuyos, no del marketplace.
Esto no es una plantilla — se construye sobre cómo trabajas tú: tu agenda, tus bonos o tarifas, tu forma de comunicarte con tus pacientes. Así es como trabajamos.